Правила работы магазина DIXCEL-SHOP.RU

Редакиця документа от 24 сентября 20023 года.

Благодарю за интрес проявленный к магазину DIXCEL-SHOP. В данном документе собраны ответы на часто задаваемые вопросы, которые помогут сэкономить время и деньги.

Наличие товара

Товар, который  можно положить в корзину нажав на кнопку , имеется в наличии как минимум в количестве 1 шт. Если нужно купить несколько товаров одного наименования, зайдите в корзину и увеличьте количество до требуемого значения. Заказ можно оформить только на доступное количество товара.

Цена товара

• Указанные цены на сайте действительны и являются публичной офертой.
• Для тормозных колодок цена указана за комплект из 4 или 8 штук, который предназанчен для одной оси автмобиля.
• Для тормозных дисков цена указана за комплект из 2 штук, который предназанчен для одной оси автмобиля.

Резервирование товара

Мы не резервиуем товар  по телефону или любым другим спосбом. Единственный способ поставить товар в резерв - оформить заказ на этом сайте. Товар автомтически резевруется на 24 часа посредсвом офомления заказа до момента оплаты.  Если оплата не поступила в течении 24 часов, резерв снмается.

Оформление заказа на сайте

Если вы точно знаете какой товар вам нужен и хотите чтобы заказ бы обработан максимально быстро, оформите заказ и оплатите товар на сайте. Оплаченный заказ имеет наивысший приоритет. Обработка и отгрузка происходит в течении 24 часов. Уведомление об отгрузке направляем через WharsApp. 

Не оплаченные заказы без заполненного поля "Комментарий к заказу" ставятся в резерв на 24 часа и ждут оплаты. Если у Вас нет вопросов - мы Вас не беспокоим.

Неоплаченые заказы с заполненным полем "Комментарий к заказу" обрабатываются в ручном режиме по мере возможности.  В поле "комментарий к заказу" опишите подробно вопросы и пожелания, которые невозможно удовлетворить в рамках текущей функциональности сайта. Решение будет найдено в максимально короткие сроки. Мы с Вами свяжемся.

Оформление заказа через WhatsApp

Если есть затруднения с подбором товара, оформлением заказ через сайт или есть любые другие вопросы, Вы можете обратьиться к нам по WhatsApp.

Чтобы наше взамодействие было эффективным, подготовьте следующие данные

1. Оригиналные номера (или номера аналогов) тормозных колодок и дисков.
2. VIN вашего автмобиля, если по пункту 1 нет инфомации.

Как найти нужный товар на сайте  DIXCEL-SHOP.ru

Подобрать тормозыне диски или колодки Dixcel по оригинальнрму номеру ОЕМ

Введите в строку поиска оригинаный номер запчасти и нажмите на увеличительное стелко. В результате вам будет выдан список соотвесвующих товаров.

Подобрать тормозыне диски или колодки по оригиналнрму каталогу  Dixcel

Перейдите на сайт Dixcel по следущей ссылке.  Найдите марку, модель и модификацию интересующего вас авто.  Скопируйте или запишите "Part No." найденной детали.  Через строку поиска найдите эту деталь в нашем каталоге.

Информация о вариантах доставки

Информация о способах оплаты

 С уважением,

Александр Голодюк