Правила работы магазина DIXCEL-SHOP.RU
Редакиця документа от 24 сентября 20023 года.
Благодарю за интрес проявленный к магазину DIXCEL-SHOP. В данном документе собраны ответы на часто задаваемые вопросы, которые помогут сэкономить время и деньги.
Наличие товара
Товар, который можно положить в корзину нажав на кнопку 
, имеется в налчии как минимум в колличесве 1 шт. Если нужно купить несколько товаров одного наменования, зайдите в корзину и увеличьте колличество до требуемого значения. Заказ можно оформить только на доступное количесво товара.
Цена товара
- Указанные цены на сайте действительны и являются публичной офертой.
- Для тормозных колодок цена указана за комплект из 4 или 8 штук, который предназанчен для одной оси автмобиля.
- Для тормозных дисков цена указана за комплект из 2 штук, который предназанчен для одной оси автмобиля.
Резервирование товара
Мы не резервиуем товар по телефону или любым другим сопосбом. Единственный способ поставить товар в резерв - оформить заказ на этом сайте. Товар автомтически резевруется на 24 часа посредсвом офомления заказа до момента оплаты. Если оплата не поступила в течении 24 часов, резерв снмается.
Оформление заказа на сайте
Если вы точно знаете какой товар вам нужен и хотите чтобы заказ бы обработан максмально быстро, оформите заказ и оплатите товар на сайте. Оплаченный заказ имет наивысший приоритет. Обработка и отгрузка происходит в течении 24 часов. Уведомление об отгрузке направляем через WharsApp.
Неоплаченные заказы без заполненного поля "Комментарий к заказу" ставятся в резерв на 24 часа и ждут оплаты. Если у Вас нет вопросов - мы Вас не беспокоим.
Неоплаченные заказы с заполненным полем "Комментарий к заказу" обрабатыватся в ручном режиме по мере возможности. В поле "комментарий к заказу" опишите подробно вопросы и пожелания, которые невозможно удовлетворить в рамках текущей функциональности сайта. Решение будет найдено в максмально короткие сроки. Мы с Вами свяжемся.
Оформление заказа через WhatsApp
Если есть затруднения с подбором товара, оформлением заказ через сайт или есть любые другие вопросы, Вы можете обратьиться к нам по WhatsApp.
Чтобы наше взамодействие было эффективным, подготовьте следующие данные
- Оригиналные номера (или номера аналогов) тормозных колодок и дисков.
- VIN вашего автмобиля, если по пункту 1 нет инфомации.
Как найти нужный товар на сайте DIXCEL-SHOP.ru
Подобрать тормозыне диски или колодки Dixcel по оригинальнрму номеру ОЕМ
Введите в строку поиска 
оригинаный номер запчасти и нажмите на увеличительное стелко. В результате вам будет выдан список соотвесвующих товаров.
Подобрать тормозыне диски или колодки по оригиналнрму каталогу Dixcel
Перейдите на сайт Dixcel по следущей ссылке. Найдите марку, модель и модификацию интересующего вас авто. Скопируйте или запишите "Part No." найденной детали. Через строку поиска найдите эту деталь в нашем каталоге.
Инфомация о вариантах доставки
Инфомация о способах оплаты
С уважением,
Адександр Голодюк
